Driftproblem

Monday, August 30th, 2010

Vi har för närvarande problem med api.geosition.com och services.geosition.com vilket artar sig i att de är helt oåtkomliga.
Problemet ligger i att serverns operativsystem har låst sig, vår driftsleverantör jobbar på att lösa problemet så snabbt som möjligt.

Vi återkommer då vi har mer information och beklagar det inträffade (vi uppdaterar även följande sida: http://www.kartena.se/2010/08/30/driftproblem/)

Uppdatering 2010-08-30 18:02:
Problemet är nu avhjälpt och allting fungerar återigen som det skall.
Vi ber om ursäkt för alla problem detta orsakat.

Planerat driftavbrott 17-20 17 juni

Thursday, June 10th, 2010

Microsoft har återigen kommit med nya säkerhetsuppdateringar, som kräver omstart av våra servrar vilket i sin tur innebär driftuppehåll för samtliga kundlösningar.

Omstarten kommer att ske torsdagen den 17 juni kl: 17:00 – 20:00. Detta innebär inte att er miljö kommer att vara helt onåbar i 2 timmar utan cirka 15-20 minuter någon gång under tidsintervallet. Förhoppningsvis så har de flesta av er gått hem för dagen, och kommer inte störas alls.

Detta är ett planerat driftupphåll som görs varje månad för att förbättra och säkra vår driftmiljö och era lösningar.
Ställ gärna eventuella frågor till support@kartena.se.

Med vänliga hälsningar,
Kartena Support

Kvartalsrapport Kartena AB Q1 2010

Friday, May 28th, 2010

Kartenas kvartalsrapport för första kvartalet 2010 finns att ladda ner här.

Planerat servicearbete 28 till 30 maj

Monday, April 19th, 2010

Det börjar bli dags för ett av våra planerade servicetillfällen i vårt datacenter.

Beskrivning:     Planerat servicearbete
Start:                  Fredag den 28 maj kl.18.00
Slut:                   Senast Söndagen den 30 maj kl 23:59

Troligtvis kommer flertalet av tjänsterna finnas tillgängliga under helgen men med vissa avbrott.

Har du frågor inför denna servicehelg så ber vi dig att kontakta oss på support@kartena.se

Uppdatering 28 april 2010:

Den beräknade nertiden kommer att vara ca. 5-20 minuter och är planerad att ske under fredag kväll strax efter kl. 19:00. Nertiden beror på uppdateringar som kommer att göras i brandvägg och operativsystem vilket innebär att systemen behöver startas om.

Driftproblem 2010-04-14 13:20

Wednesday, April 14th, 2010

Vi har för närvarande problem med vår kartserver och håller på att undersöka problemet.

Detta påverkar kunder som använder Geosition Platform.

Uppdatering 13:30:

Problemet är nu löst och berodde på en tjänst som vi ännu inte infört redundans för. Detta är planerat att genomföras inom kort.